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哪些情况不属于免费质保范围？
来源: | 作者:andantex | 发布时间: 2026-07-18 | 1 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:

人为损坏以及因选型错误导致的产品损坏，不属于免费质保范围。发生异常时，需要结合产品型号、现场照片、运行视频、负载工况及产品溯源信息判断具体原因。