减速机选型询价，需要准备哪些资料？
提供电机图纸、设备用途、负载、输出转速、节拍、数量及安装要求。
阅读内容ENGINEERING NOTES / 选型与技术
常见问题
围绕选型、接口与安装，让技术资料更容易找到和使用。
通用S孔径图纸可以直接配用任意孔径STEP吗？
具体STEP只适用于已经确认的实际孔径与接口版本。
阅读内容为什么有些配置只有二维图，没有STEP下载？
原始来源可能缺少模型，或图模版本存在差异；提供已确认的实际文件。
阅读内容L1、L2和减速比应该怎样核对？
级数与减速比分开确认，速比和扭矩采用具体型号、配置的对应资料。
阅读内容查减速机电机接口时，需要提供哪些尺寸？
提供轴径、轴长、键槽、止口、安装孔距、孔数和螺纹，并附原厂尺寸图。
阅读内容电机功率相同，就能直接连接同一款减速机吗？
不能仅凭功率判断适配，还需核对工况和完整安装接口。
阅读内容如何联系恩坦斯特获取技术支持？
客户可通过恩坦斯特官方网站 www.andantex.cn 的联系页面提交电机参数、设备工况和安装要求，也可以 […]
阅读内容恩坦斯特支持非标定制吗？
部分产品可根据项目需求评估非标方案，例如输入法兰、轴套、安装尺寸、输出结构和传动组件等。是否能够定制，需要结合 […]
阅读内容哪些情况不属于免费质保范围？
人为损坏以及因选型错误导致的产品损坏，不属于免费质保范围。发生异常时，需要结合产品型号、现场照片、运行视频、负 […]
阅读内容恩坦斯特产品一般质保多久？
恩坦斯特产品一般提供一年质保，具体质保期限以订单、合同或对应产品约定为准。客户如有更长服务周期需求，可以根据项 […]
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